المشكلة
خدمة المطعم تعتمد على وضوح التوقيت والتفاصيل
وقت الازدحام، يمكن لأي فجوة صغيرة في التواصل أن تؤخر الطلبات أو الفواتير أو تحديث توفر الأصناف.
حل للمطاعم
نظام طلبات للمطاعم وخدمة الطاولات
ادعم ضيوف المطعم بطلبات QR من الطاولة، مع لوحة واضحة للموظفين لإدارة الطلبات والخدمة وتوفر المنيو.
مصمم للكافيهات والمطاعم والصالات وأماكن الضيافة
الحل
تدفق طلبات مرتبط بالطاولة
يربط Menifly كل إجراء من الضيف بجلسة الطاولة، فيعرف الفريق ماذا طلب الضيف ومن أي طاولة وما الذي يحتاج متابعة.
ضيوف ينتظرون لطلب أول صنف
طلبات خدمة لا يلاحظها الفريق بسرعة
بطء في الخدمة وقت الازدحام
أخطاء بسبب النقل الشفهي
ازدحام عند الكاونتر
غياب رؤية مباشرة للطلبات
طريقة العمل
خطوات واضحة للفريق والضيف
كل خطوة تحفظ سياق الطاولة والمنيو والطلب حتى يعرف الفريق ما الذي يحدث الآن.
- 1
تجهيز الصالة
اربط رموز QR بطاولات المطعم.
- 2
تمكين الطلب
يتصفح الضيوف ويضيفون الملاحظات ويرسلون الطلب من الطاولة.
- 3
إدارة الفريق
يتابع الموظفون الطلبات وطلبات الخدمة بسياق واضح.
المزايا
مزايا مرتبطة بالتشغيل اليومي
التركيز ليس على عرض منيو فقط، بل على تدفق طلب وإدارة يساعد الفريق أثناء الخدمة.
جلسات QR للطاولات
كل طاولة تفتح تجربة الضيف الصحيحة.
إدارة الطلبات
يرى الموظفون الطلبات المباشرة حسب الطاولة ويحدثون حالتها.
طلبات الخدمة
يمكن للضيف طلب النادل أو الماء أو معلومات الواي فاي أو الفاتورة.
توفر المنيو
يمكن إخفاء الأصناف غير المتاحة من مسار الطلب.
أسئلة شائعة
هل Menifly مناسب للمطاعم بخدمة كاملة؟+
نعم. يدعم الطلب من الطاولة مع بقاء الفريق مسؤولا عن الخدمة وإدارة الطلبات.
هل يمكن استمرار الخدمة التقليدية بالنادل؟+
نعم. Menifly يدعم خدمة الموظفين ويضيف طريقة رقمية أوضح للطلب وطلبات المساعدة.
ابدأ الآن
جاهز لتحديث تجربة الطلب؟
ابدأ بمحادثة عملية حول الطاولات والمنيو والفريق وتجربة الضيف.